POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: mayo 2026
1. Identidad del responsable
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Bessy Luisana Cedeño Pérez
NIF: 60010729A
Domicilio: Calle Emiliano Barral 9A, 7D, 28043 Madrid, España
Correo electrónico de contacto: hola@bessycedeno.com
2. Datos personales que se recogen
A través de este sitio web se pueden recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, en su caso, número de teléfono.
Datos de facturación: cuando sean necesarios para la contratación y facturación del programa grupal de mentoría u otros servicios formativos.
Información que el usuario facilite voluntariamente en los formularios del sitio web o por correo electrónico (por ejemplo, información sobre su situación profesional, objetivos de carrera o comentarios).
Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en la web, mediante cookies técnicas y, en su caso, analíticas (según se detalla en la Política de Cookies).
No se solicitan datos especialmente protegidos (categorías especiales del artículo 9 RGPD, como salud, ideología, etc.) a través de los formularios de la web.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
a) Gestión de consultas
Atender y responder las solicitudes de información que el usuario envíe a través del formulario de contacto o del correo electrónico indicado.
b) Gestión de inscripciones y prestación de servicios de mentoría
Gestionar la inscripción y prestación del programa grupal de mentoría para el avance en la carrera profesional en formato online, así como otros servicios formativos o de mentoría que se ofrezcan a través del sitio web. Esto incluye comunicaciones previas, durante y posteriores al programa contratado, así como la gestión administrativa y de facturación.
c) Análisis y mejora del sitio web
Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios en la web, mediante cookies propias o de terceros, con el fin de mejorar la experiencia de usuario, optimizar el contenido y, en su caso, el posicionamiento del sitio web.
En este momento no se realiza envío de newsletter periódica ni comunicaciones comerciales masivas automatizadas. Si en el futuro se incorpora un servicio de newsletter, se actualizará la presente Política de Privacidad y se recabará el consentimiento específico del usuario.
4. Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales es la siguiente:
Consentimiento del interesado: para la respuesta a consultas a través del formulario o correo electrónico, así como para el uso de cookies analíticas o de marketing, siempre que el usuario las haya aceptado de forma expresa.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para la gestión de inscripciones, organización de sesiones online y prestación del programa grupal de mentoría y otros servicios formativos solicitados por el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: para el tratamiento relacionado con la facturación, obligaciones fiscales, contables y otras exigidas por la normativa aplicable.
Interés legítimo del responsable: para garantizar la seguridad técnica del sitio web, prevenir usos indebidos o actuaciones fraudulentas y gestionar reclamaciones o incidencias.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Datos relacionados con servicios contratados: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal, contable y civil (con carácter general, entre 6 y 10 años).
Datos de consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras pueda derivarse alguna responsabilidad.
Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de Cookies y/o por los propios proveedores de cookies de terceros.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán bloqueados y, una vez prescritas las posibles responsabilidades, eliminados de forma segura.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado.
Para la adecuada prestación de servicios, el responsable puede contar con la colaboración de proveedores externos que tratarán datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 RGPD. A título enunciativo, podrán intervenir:
El proveedor de alojamiento y plataforma web Squarespace, para el hosting y funcionamiento del sitio web.
Plataformas de formularios online, utilizadas para recoger solicitudes de información y de inscripción al programa a través de enlaces desde esta web.
Herramientas de analítica web para obtener estadísticas de navegación, siempre que el usuario haya aceptado las cookies correspondientes.
Plataformas de videoconferencia o gestión de contenidos formativos para la impartición del programa grupal de mentoría.
En el caso de que alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, se realizarán transferencias internacionales de datos con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos).
La prestación del programa grupal de mentoría puede realizarse a participantes de España y de otros países (por ejemplo, Latinoamérica); en estos casos, el tratamiento de datos personales sigue rigiéndose por esta Política de Privacidad y por la normativa europea de protección de datos cuando resulte aplicable.
7. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo, incluida, en su caso, la elaboración de perfiles.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita, acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, a través de:
Correo electrónico: hola@bessycedeno.com
Correo postal: a la dirección indicada en el apartado 1.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales.
Estas medidas tienen en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
9. Modificación de la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la actividad del sitio web o en el tratamiento de datos personales.
En caso de realizarse modificaciones sustanciales, se informará al usuario a través del propio sitio web y, cuando proceda, se recabará de nuevo su consentimiento.